Как открыть свой магазин на Ozon

Как открыть свой магазин на Ozon
бизнес на озон, магазин на озон, маркетплейс озон, маркетплейс озон бизнес, открыть магазин озон, открыть бизнес озон, торговля озон, как торговать на озоне, как продавать на озоне, требования озона, минусы магазинов озон, кабинет продавца озон как создать

Свой бизнес на Озоне: как открыть магазин на популярном маркетплейсе

Свой бизнес на Озоне: как открыть магазин на популярном маркетплейсе

Торговая площадка Ozon предоставляет доступ к огромному рынку и миллиону клиентов. Узнайте, какие схемы работы предлагает сайт и что нужно для регистрации собственного аккаунта магазина . Ozon является одним из крупнейших маркетов в России и пользуется все большей популярностью у покупателей: согласно финансовым результатам компании за второй квартал 2022 года, рост продаж от реализации товаров и услуг на «Озоне» составил 92% по сравнению с предыдущим годом, а общая выручка увеличилась на 58% до 58,5 млрд. руб. Совокупная выручка компании увеличилась на 58% и составила 58,5 млрд. руб. Кроме того, количество заказов увеличилось на 121%, а число активных пользователей — на 67%, до 30,7 млн. человек. Рассмотрим, какие условия необходимо выполнить предпринимателю, чтобы зарегистрироваться на популярной торговой площадке.

Какие товары можно продавать на Озоне

Перед открытием. магазин Личного кабинета на «Озоне» убедитесь, что ваши товары или услуги не попадают ни в одну из запрещенных категорий. Ограничения могут быть связаны как с правилами рынка, так и с российским законодательством.

Продукция, запрещенная к продаже на «Озоне»:

  • Адаптеры ремней безопасности,
  • Алкоголь,
  • детские кресла без каркаса,
  • Оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества, взрывчатые вещества, патроны, порох.
  • Дорожные знаки,
  • Редкоземельные драгоценные металлы и металлы,
  • Живые животные, включая насекомых,
  • Живые растения,
  • Инфекционные вещества (биологические материалы, инъекционные растворы, иммунобиологические препараты),
  • Водяные гильзы, трубы,
  • Ловушки и самоловы, помимо хождения людей и ловушек,
  • Пищевые добавки, помимо лекарственных средств
  • Музейные предметы и коллекции, включенные в состав Музейного фонда Российской Федерации,
  • Наркотики, психотропные вещества и их прекурсоры,
  • Продукты, содержащие никотин,
  • Нутрицевтики, содержащие растения и продукты их переработки, содержащие психотропные, наркотические, сильнодействующие или ядовитые вещества,
  • Одноразовые электронные сигареты и парообразующие жидкости, содержащие никотин — Бесплатные электронные сигареты,
  • Салоны поведения животных с электрическими и (или) ультразвуковыми и (или) звуковыми эффектами
  • Фейерверки по категории риска III,
  • Пищевые продукты, содержащие агарициды для борьбы с мухами,
  • Попперсы,
  • Продукты питания, помимо продуктов питания, помимо продуктов питания, сладости и напитки с температурой хранения от 17°C до 24°C,
  • Продукты, полученные в результате браконьерской деятельности,
  • Продукция, полученная с использованием токсичных веществ,
  • Эротическая порнографическая продукция,
  • Радиоактивные материалы, рентгеновское оборудование и приборы, использующие радиоактивные вещества и изотопы,
  • Товарные знаки, контрафактная продукция, копии искаженной продукции,
  • Ртутные термометры,
  • Лекарства, отпускаемые по рецепту,
  • Средства сетевого лова,
  • Специальные и иные технические меры, направленные на получение тайны информации: хорошие средства от посторонних (звуковое, видеонаблюдение, звукозапись), назначение которых невозможно определить.
  • Специальные средства травматического и ограничительного действия,
  • Этиловый спирт и другая продукция, содержащая спирт,
  • Табачные изделия,
  • Товары, бывшие в употреблении.
  • Товары, внешний вид или содержание которых включает: o Пропаганду наркотиков, психотропных веществ и прекурсоров — o Пропаганду жестокого обращения с животными — o Пропаганду или публичную демонстрацию нацистских кухонных принадлежностей или символики, а также нетрадиционных сексуальных отношений между несовершеннолетними.
  • Товары, предназначенные для бесплатного распространения.
  • Товары, являющиеся объектом культурного наследия.
  • Цифровые книги.
  • Шифровальные устройства.
  • Электрические системы и приборы для получения электричества.
  • Яды.

Следует также отметить, что, хотя некоторые виды товаров могут не входить в вышеперечисленные справочники, их продажа на «Озоне» сопряжена с некоторыми ограничениями. Например, торговая площадка не будет осуществлять доставку и/или хранение некоторых крупногабаритных, легковоспламеняющихся предметов и предметов, требующих особых условий транспортировки.

Товары, разрешенные к продаже на Озоне самостоятельно (по системе Realfbs):

  • Живые елки,
  • Живые цветы — горшечные и срезанные,
  • Саженцы,
  • Перекись водорода в концентрациях, превышающих 30%.
  • Неодимовые магниты,
  • Пестициды и ядохимикаты,
  • Фейерверки категорий риска 1. 2 и 3.

Как открыть свой магазин на Ozon

Товары, разрешенные к реализации только складами (FBS):

Разрешено продавать только со складов:

  • Восстановленные автомобильные аккумуляторы (кислотные и щелочные)?
  • Газовые баллоны,
  • Ванны и душевые кабины,
  • Зеркала для ванн,
  • Водопроводные трубы и изоляция для них.
  • Временные двери и телескопические лестницы.
  • Изоляция (герметизация, звукоизоляция, гидропароизоляция, теплоизоляция).
  • Мешки и их набивка.
  • Автохимия, бытовая химия, косметика, ароматика, химикаты плюс легковоспламеняющиеся жидкости и опасные вещества в упаковках не более 5 литров.
  • Ковры, льняные, ламинированные и другие рулонные полы, бордюры, плитка, стеновые формы и стеновые панели.
  • Промышленные вентиляторы и комплектующие для систем вентиляции.
  • Материалы и столярные изделия — двери, бруски, окна, формы, отделка, половые доски, профили, рейки.
  • Строительная химия — Stokos, штукатурки, шпаклевки для пола, монтажные и кладочные смеси, плитка для облицовки и Petra, швы для плитки, шпаклевки для пола, грунтовки.
  • Строительные материалы — кровля, фасадные панели, 3D-панели, уголки, стеклопакеты, профильные трубы, уплотнительные ленты, каркасы, септики, конструкционные решетки, натяжные потолки, винтовые камни и комплектующие, водосточные системы, дренажные системы, облицовка водосточных систем, декоративный камень, потолки с подвесами, сланцевые кровельные и монтажные комплектующие углы, змеевидные углы для гипсокартона, колодезная арматура.

Продукция поступает в продажу после дополнительной проверки.

Для получения лицензии на реализацию некоторых видов продукции в Озоне требуются дополнительные условия или документы. В частности, например, для продукции, поставляемой в Озод:

  • такие как детское питание, продукты и напитки для кормящих и беременных женщин, ювелирные изделия, ветеринарные и лекарственные препараты, могут продаваться после получения дополнительного разрешения на доступ к данной категории.
  • Могут продаваться после проверки сертификатов качества, например, пищевые добавки, витамины, 1-3 категории риска, детские удерживающие устройства, продукты питания для детей до 3 лет, товары, имеющие сходство с оружием (например, пневматические винтовки и пистолеты).
  • Товарные знаки: могут продаваться после проверки права на использование товарного знака, при наличии документов, подтверждающих товарный знак.

Схемы продажи на Озоне

Работа на рынке строится по одной из трех систем продаж.

  1. FBO (Fulfilment by Ozone). Это система полного цикла, при которой продавец размещает товар на складе «Озона». В этом варианте весь цикл продаж от размещения товара до его доставки покупателю осуществляется рынком. Единственное, что должен делать продавец, — поддерживать необходимое количество товара на складе; вариант FBO более удобен для продавцов, которые уже знакомы с «Озоном», имеют подробные данные и знают, какой товар покупается чаще всего, что покупается хуже и в каком количестве. Другими словами, перемещение рабочей силы на рынке целесообразно, когда поток продаж велик, а сил и энергии на всех не хватает. Заметим, что по определению каждый продавец подключен к этой системе.
  2. FBS (fulfilment by seller). Полнофункциональная схема, при которой продавцы продают товар с собственного склада, но пользуются услугами службы доставки Ozon Rocket Market. Это означает, что продавцы сами решают проблему хранения товара, приема заказов и получения посылок; система FBS идеально подходит для начинающих продавцов, поскольку позволяет экономить складские запасы. Однако следует помнить, что для некоторых товаров (см. выше), таких как мебель и живые растения, доставка по озоновой традиции невозможна.
  3. Realfbs — это система полного цикла, когда продавец берет на себя и хранение, и доставку. Проще говоря, для представления товаров используются рынки, например, коммерческие витрины. Для организации доставки используются внутренние службы или сторонние перевозчики, интегрированные с «Озоном» или нет. Система RealfBS подходит для продавцов, имеющих хорошо налаженную систему логистики, для тех, кто хочет самостоятельно предлагать товары и выбирать географию продаж. Подходит для.

Обратите внимание, что системы FBO и FBS могут быть объединены. Это означает, что продавцы «Озона» могут часть своего ассортимента хранить на собственном складе, а часть — на рынке (например, наиболее обновленные товары). Этот вариант сочетает в себе преимущества обеих систем, но может быть несколько сложнее в обоих направлениях.

Доступ в личный кабинет продавца

Все действия по управлению магазином происходят в личном кабинете, войти в который можно с помощью Ozon ID или проверочного кода, присланного по SMS; если у вас еще нет Ozon ID, вы можете ввести свои имя, фамилию и e-mail, дать согласие на обработку персональных данных и прислать проверочный код по SMS.

При регистрации личного кабинета продавец указывает

  • Страна компании,
  • Тип организации,
  • Номер НДС,
  • Название,
  • Отрасль деятельности (выбирается в списке),
  • Адрес электронной почты.

Особенностью Ozon Marketplace является наличие отдельных личных кабинетов для продажи товаров и оказания услуг. Поэтому, если Ваш бизнес включает в себя как продажу, так и оказание услуг, Вам необходимо создать два личных кабинета с разными адресами электронной почты.

Как открыть свой магазин на Ozon

Активация аккаунта для разных типов бизнеса

Для начала работы недостаточно простой регистрации личного кабинета. Следующий шаг — включение коммерческого аккаунта. Для этого необходимо предоставить компании всю необходимую информацию, отправить запрашиваемые документы и указать платежные реквизиты. Все это делается через настройки личного кабинета — все разделы, которые необходимо заполнить, отмечены предупреждающим значком.

Тип счета и пакет запрашиваемых документов зависят от рыночных условий. С «Озоном» могут работать индивидуальные предприниматели, индивидуальные фирмы и юридические лица. Продавцы относятся к другой категории.

Индивидуальные предприниматели должны предоставить:

  • ФИО — как указано в паспорте или приложении «Моя налоговая инспекция». Имя патрона — если есть,
  • Номер НДС,
  • Номер заказа и номер паспорта,
  • номер телефона,
  • Юридический адрес — см. страну, регион, город, индекс, улицу и дом.
  • Почтовый адрес — обязательно, если он отличается от юридического адреса.

Документы, прилагаемые индивидуальным предпринимателем:

  • Паспорт. В одной папке должно быть две страницы документов (основная с фотографией и страница с регистрацией).
  • Свидетельство об ИНН.

Требуется для предоставления ИП:

  • Номер НДС,
  • ОГРНИП — основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, присваиваемый автоматически при регистрации,
  • номер телефона,
  • Юридический адрес — указывается страна, область, город, индекс, улица и дом.
  • Почтовый адрес — обязательно, если он отличается от юридического адреса.

В разделе «Документы организации» ИП необходимо

  • Загрузить выписку из ЕГРИП — единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, заказанную через Федеральную налоговую службу.
  • Выберите систему налогообложения, с которой вы работаете, например, ОСНО или УСН. В дальнейшем при необходимости смены системы налогообложения необходимо будет обратиться в службу поддержки.

Обратите внимание, что если продавец является индивидуальным предпринимателем и имеет имущество на системе налогообложения НПД, то он пока не может зарегистрироваться в «Озоне».

Что должно предоставить юридическое лицо?

  • Форму собственности — выбирается из списка,
  • Имя, фамилия генерального директора (если есть),
  • Юридическое название компании — определяется договором с рынком.
  • Название компании должно присутствовать в карточке товара на сайте. Название компании не должно совпадать с зарегистрированной торговой маркой, если только продавец не имеет права на ее использование, включая также рекламу на сайте и контактную информацию, адрес и телефон.
  • НДС компании,
  • КПП компании — код зарегистрированной речи, присвоенный налогоплательщику по идентификатору НДС,
  • ОГРН предприятия — основной регистрационный номер юридического лица.
  • номер телефона,
  • Юридический адрес — указывается страна, регион, город, индекс, улица, дом
  • Почтовый адрес — обязательно, если он отличается от юридического адреса.

В разделе «Документы компании» юридическое лицо должно

  • Приложить выписку из ЕГРЮЛ — Единого государственного реестра юридических лиц. Выписку можно получить на сайте налоговой службы.

Центр онлайн-обучения за 120 000 рублей.

12 конверсионных игр, 35 тренингов. Полная инфраструктура для работы offline + online.

В стоимость входит комплект из 12 «живых» Т-игр и 35 обучающих материалов. Виртуальный бизнес-зал для реализации этих программ в онлайн-формате. Живое обучение. Поддержка на рабочем месте.

Обратите внимание, что вложения (независимо от статуса) должны быть представлены в приемлемом формате, включая PDF, jpg или jpg. Размер файла не должен превышать 32 МБ.

После заполнения раздела «Платежные реквизиты» вся информация может быть отправлена на проверку. Письмо об активации учетной записи будет отправлено на Ваш электронный адрес в течение одного дня. В случае указания неверной информации возможен отказ в активации.

Принятие оферты Ozon

Последним шагом в регистрации продавца является заключение договора с рынком, т.е. акцепт оферты. Таблица с предложениями появляется сразу после активации учетной записи в кабинете физического лица. Внимательно изучите этот документ.

В договоре описаны все условия сотрудничества в зависимости от выбранной схемы продаж. Различаются также предложения для продавцов товаров, услуг и представителей торговых марок. За акцепт оферты продавцу платить не нужно.

Если условия договора изменяются, об этом сообщается за две недели до выхода на рынок. Продавец имеет право самостоятельно осудить контракт.

Подтверждение права на товарный знак

Если продавец намерен продавать на озоне марочную продукцию, то требуется либо сертификат на марку (если она является законным владельцем), либо документ, свидетельствующий о заключении договора с законным владельцем.

Это может быть лицензионное соглашение, дистрибьюторское соглашение или договор купли-продажи/закупки в сочетании с заказом на поставку или TRG-12. Это подтверждает, что марочный товар был приобретен правообладателем.

Если товар был приобретен непосредственно у правообладателя и у его официального представителя, то необходимы как документы, подтверждающие статус такого представителя, так и документы, подтверждающие сотрудничество с ним. Иными словами, вместе с УПД или ТРГ-12 этим договором, подтверждающим приобретение товара официальным дилером, является договор с официальным представителем.

Если медианное значение цепочки велико и имеются дополнительные звенья от поставщика, соответственно, требуются документы, подтверждающие сотрудничество поставщика с официальным представителем, и документы, подтверждающие сотрудничество с ним. Иными словами, чем больше посредников в цепочке, тем обширнее пакет документов, который необходимо предоставить на площадку для проверки.

Параллельный импорт

Новым аспектом труда в реалиях 2022 года является введение параллелизма. В России это частично обосновано приказом Министерства промышленности и торговли РФ от 19. 04. 2022 года. Что подразумевается под параллельным импортом? Он позволял ввозить в страну определенные товары иностранных компаний без получения согласия на использование торговой марки российским бенефициаром.

Проверьте, относятся ли товары, включенные в список Минпромторга, к параллельному импорту. Если да, то продавец должен убедиться, что товар был приобретен за рубежом у владельца или продавца товарного знака. В таких случаях на рынке необходимо предоставить следующее

  • Соглашение с продавцом. Если это иностранный владелец торговой марки, то потребуется документация, подтверждающая переход права собственности на товар к вам. Если это компания-поставщик, то потребуется ряд документов, подтверждающих всю цепочку поставок от иностранного правообладателя.
  • Подтверждение СС товара. Таможенные декларации и другие документы, включая его код или официальное письмо от вашей компании.
  • Свидетельство на товарный знак надлежащего владельца или номер товарного знака и имя надлежащего владельца — эта информация может быть получена поставщиком.

Личный кабинет и его функционал

После акцепта предложения продавец получает полный доступ к своему личному кабинету. Основная версия программы предназначена для компьютеров, но существует и мобильная версия. С помощью приложения бизнесмен может получать информацию о своей работе и показателях, а также выполнять основные функции.

Структура личного кабинета.

Ознакомьтесь с основными модулями, вкладками и настройками личного кабинета продавца Ozon.

Дом. Ниже отображается основная статистика по рейтингу продавца, отзывам, сообщениям, а также заказам. В верхней части страницы расположен блок новостей от ‘Ozon.

Вкладка ‘Продукты и цены’. Раздел, в котором ведется работа с товарами и ценами. Карточки товаров могут быть созданы вручную с помощью специальных стандартов от Ozon и других сервисов, либо с помощью Seller API — интерфейса, который автоматизирует загрузку карточек и позволяет быстро изменять цены на многие виды.

После загрузки карточки продавец может загрузить штрихкод и сертификат, обработать информацию об импорте, установить и изменить цену. В этом же разделе продавцы могут получить уведомление о том, что товар помещен в так называемый ценовой карантин.

Ценовой карантин — это инструмент регулирования резких изменений цен на озоне. Если продавец производит значительное изменение цены, то рынок временно контролируется, скрывая товар с витрины. С помощью ценового карантина рынок может предотвратить продажу продавцами товаров по очень низким ценам, например, в результате программного сбоя.

Вкладка FBO — это раздел для продавцов, торгующих на условиях полного цикла и размещающих свои товары на складах в Озоне. Здесь они могут создавать заказы на доставку и вывоз товара, получать новости о стоимости заказа, склада и установки.

Вкладка FBS — этот раздел предназначен для продавцов, которые продают товары с собственного склада, но пользуются услугами логистики Ozo n-Ozon Rocket’s Logistics Services. В этом разделе представлена вся необходимая информация о заказах и возвратах, включая систему RealfBS. Здесь можно обновить информацию о наличии товаров на складе и воспользоваться вкладкой Логистика.

Вкладка «Финансы». Объединение, раскрывающее все движения финансов. Здесь собраны все денежные отчеты, остатки продавцов, озоновые начисления по продажам, возвратам, дополнительным сервисным платежам и кредитам.

Вкладка «Аналитика» — здесь можно посмотреть данные о продажах, начиная с «Озона». По рынкам можно получить ряд статистических данных по наиболее популярным поисковым вопросам, изучить данные по различным типам продуктов, категориям, направлениям продаж и т.д. Словом, предоставляется информация, которая может помочь в бизнес-планировании и подсказать варианты изменения профессиональной позиции.

Вкладка ‘Рекламные акции’. Этот раздел предназначен для создания рекламных кампаний и мониторинга статистики.

Вкладка «Рейтинг.Озон» имеет систему оценки работы продавцов. На баллы влияют качество товаров, уровень сервиса и своевременность доставки. При этом учитываются различные показатели, такие как процент отмен и ненарушение сроков получения посылок.

Продавцы с наиболее высокими показателями имеют возможность стать премиальными продавцами. Этот статус позволяет продуктам быть более заметными и предоставляет особые условия для размещения на сайте.

Вкладка «Отзывы». Здесь отображается оценка продавца покупателем. Для удобства пользования «Отывы» распределяются на новые, доработанные и обработанные группой. На этой же вкладке отображаются вопросы о товаре. Отвечать на вопросы могут как покупатели, так и продавцы.

[Вкладка «Настройки». Вкладка ‘Настройки’ позволяет просматривать всю информацию о магазине включая информацию о переписке, реквизитах и счетах.

Вкладка ‘Апелляции и уведомления’. Продавцы «Озона» могут самостоятельно настраивать причины отправки уведомлений и сохранять только те, которые наиболее важны для них.

Кроме того, из своего личного кабинета они могут в любое время получить доступ к базе знаний по рынку и участвовать в занятиях по различным рабочим темам на сайте. Имеются также модули для настройки личного кабинета. Например, можно изменять имена и пароли, а также устанавливать уровни доступа к личным кабинетам различных сотрудников (от режима просмотра до прав на основную информацию).

Финансовые вопросы

А как обстоят дела с взаимораспределением на озоновом рынке? Начнем с затрат — они бывают основными и аддитивными.

Основные затраты для продавцов озона:

  • Стабильный комитет по продаже товаров. Каждый продавец, независимо от выбранной схемы работы, размещает свой товар на сайте под фиксированный процент, т.е. комиссию за каждую продажу. Размер комиссии определяется категорией самого товара.
  • Цена, по которой сервис обрабатывает заказ. Другими словами, издержки, возникающие в случае, если покупатель не отменит продажу или не выкупит товар. Эти расходы несет продавец.
  • Услуги, связанные с выбранной продавцом системой продаж. Если продавец выбирает режим FBO, то он оплачивает размещение товара, упаковку, доставку со склада в распределительный центр и доставку; при схеме FBS затраты связаны с обработкой заказа, доставкой на распределительный склад и доставкой покупателю; при варианте RealfBS затраты связаны с расходами на доставку являются. Сумма зависит от метода.
  • Рекламные услуги Ozone — различные платные рекламные кампании.
  • Доставка и возврат крупногабаритных товаров.
  • Кросс-докинг; платная услуга по транспортировке товара от ближайшего пункта приема до склада Ozon.
  • Утилизация товаров.

Сверка Ozon с продавцом.

После того как статус заказа изменен на «доставка», формируется счет на продажу товара. Рынок сразу же вычитает из этой суммы свой процент. Эти деньги продавец получает после учета всех перемещений и затрат за определенный период времени, т.е. в виде чистой прибыли.

Если покупатель возвращает товар, то рыночный счет списывается в счет продажи товара и взимается комиссия. Кроме того, из суммы продажи вычитаются расходы на доставку товара и возврат денег на склад.

Платежи осуществляются два раза в месяц, но можно подключить услугу «гибкая программа платежей». Это позволяет настроить ежедневные поступления. Подключить ее могут не все, а только продавцы, имеющие успешную историю сделок с «Озоном». По мере развития бизнеса возможность подключить «гибкий график платежей» появляется в настройках его лицевого счета (в разделе «Договоры»). По опыту рынка, у предприятий, подключивших эту услугу, ежемесячный оборот увеличивается на 50%.

Продвижение на Ozon

Продавцы «Озона» имеют несколько способов размещения рекламы на своих сайтах. Выбор рекламного инструмента зависит, конечно, от бюджета и целей. Цели могут быть разными. Например, увеличить спрос на конкретный товар, расширить круг целей, стимулировать пользователей к повторному выходу на рынок, повысить узнаваемость бренда.

В Ozone существуют две основные формы продвижения товара. Это поисковое продвижение и S O-CALLED трафареты.

Продвижение с помощью трафаретов

Трафареты — это автоматизированное продвижение товара через поиск, категории, карточки товаров, «корзины», полки и другие галереи товаров, когда на специально отведенные позиции появляются заявки. Рекламные позиции могут быть выделены цветом для поиска, каталога или варианта продвижения.

Оплата за этот вид продвижения производится за просмотры. Stink работает по принципу аукциона, и стоимость установки не является стабильной. Продавцы указывают свой бюджет и максимальную стоимость за 1000 показов. Минимальный процент составляет 35 рублей за 1000 появлений. Лучше всего поставленный продукт получает максимальное количество показов.

Для того чтобы пользователям было проще определиться с предложением, напротив каждой позиции выводится указание на размер предложения, которое может собрать более половины всех появлений. Это предложение основано на статистике предложений конкурентов за последние три дня.

Где и когда отображается карточка товара — все это автоматически определяется системой. В первую очередь система руководствуется релевантностью товара запросу покупателя.

Продвижение в поиск

Используя услугу «Продвижение в поиск», вы можете повысить позицию вашего товара в результатах поиска Ozon, а также вероятность появления вашего товара в связи с рекомендациями. Другими словами, эта рекламная кампания помогает покупателям быстрее найти Ваш продукт.

Чтобы запустить рекламную кампанию, необходимо добавить товары для продвижения и установить процент от них. Этот процент указывается в процентах от стоимости товара. Торговая площадка также показывает средний процент конкурентов, чтобы продавцам было проще принять решение. Оплата производится только за полные заказы данного товара, и никакой предоплаты при этом не происходит.

Как распределяются позиции в поиске на Озоне? Система сортирует товары на разных этапах.

  1. Сортировка по названию,
  2. сортировка по 200 000 товаров с наибольшей текстовой релевантностью,
  3. оценка вероятности покупки каждого товара. Для этого рынок сравнивает характеристики товара с потребительским поведением и предыдущими покупками человека. В результате каждый продукт получает оценку от 0 до 1.
  4. Отобранным продуктам приписывается темп роста и темп снижения. Повышающий коэффициент применяется к высококачественным продуктам, а понижающий — к продуктам с низким рейтингом. При поиске платных рекламных услуг также применяется повышающий коэффициент.
  5. Показатели поисковых систем. Это означает, что если покупатель видит все 2 000 товаров, то рынок предлагает ему следующие 2 000.

Отметим, что на результаты поиска большое влияние оказывает карточка товара. Все ее параметры должны быть правильно заполнены валидностью. Это означает, что название должно соответствовать тому, что продается, а также должны быть указаны основные характеристики товара. Все характеристики должны быть полными и понятными. Должно быть создано грамотное текстовое описание. Необходимо также позаботиться о качественных фотографиях. Должны быть сделаны полные фотографии товара.

Критика. На поведение потребителей также большое влияние оказывает хорошая критика, которую Ozone может предложить пользователям создавать с помощью инструмента «Точка обзора».

Беспроцентная рассрочка платежа. Хорошим конкурентным преимуществом является возможность предложить покупателям рассрочку на приобретение товаров. Рассрочка не увеличивает общую стоимость платежа и используется для оплаты большинства товаров, в том числе и недорогих. Варианты дозировки выделяются яркими сигналами и включаются в информационные бюллетени со специальными опциями товара. Предоставление покупателям возможности выбора дозы дает им возможность не откладывать покупку.

Премиальные программы для продавцов. Еще один способ продвижения Ozone — премиальная программа Ozone. Она предоставляет покупателям возможность получить возврат денег на карточку платной подписки на Ozon. Выделенный стикером продавец говорит: «Премиальная программа также дает ряд преимуществ. Это возможность увеличить искомый товар, получить +20% к складскому лимиту системы FBO. Специальные линии поддержки и другие преимущества. Доступ к программе предоставляется только продавцам с высоким рейтингом.

Михаил Семынин (c) www. openbusiness. ru-бизнес-порталы и драйверы по открытию малого бизнеса

Все материалы с меткой: marketplace.

Оцените статью